L'utente ha la possibilità di resettare la propria password per dimenticanza o per scrupolo nei confronti della sicurezza della stessa.
A questa pagina si arriva utilizzando il bottone di tipo link situato sotto la maschera per l’autenticazione di login:
Password dimenticata?
Per effettuare questa operazione il sistema e lo user che opera dovranno rispettare alcune regole:
| • | la casella di testo dello username deve essere valorizzata |
| • | l’utente deve possedere almeno un indirizzo di posta |
| • | il servizio DBService dev’essere attivo e correttamente configurato |
Il flusso che segue al click del suddetto pulsante consta nell’invio di una email, previa conferma dell’utente, all’indirizzo/indirizzi appartenenti allo user.
Al click su "Invia" il sistema avvisa lo user dell'avvenuto invio della email poer il reset.
L'invio della email è possibile grazie al DBservice che cicla di default ogni minuto sulla tabella webemail per inviare i record ancora non spediti; i recods sono valorizzati per il componimento corretto di una email in tutte le sue parti .
Nel corpo dell’email ricevuta sarà presente il link, Cliccare qui per il recupero della password, che porta a questa pagina di StartWeb per il Recupero password, se il link non funziona nella parte sottostante è presente il link in chiaro da copiare ed eseguire nella barra del browser del client di Check&In.
Al caricamento della pagina Recupero password, il sistema effettua delle verifiche prima di permettere l’operazione di recupero all’utente:
| • | il GUID presente come parametro nel link della barra del browser deve corrispondere con quello salvato in tabella al momento della spedizione della email; |
| • | lo stesso GUID non sia già stato utilizzato; |
| • | dal momento del caricamento della pagina e la spedizione della email non devono essere passate più di due ore, come evidenziato nel corpo della email; |
se almeno una delle suddette opzioni non viene soddisfatta, l’utente viene avvisato tramite messaggio a video e riportato sulla pagina di Login, altrimenti si apre la pagina sottostante
con le caselle di “Nuova password” e “Conferma la nuova password” da valorizzare e darne la conferma col pulsante “Vai”. Alla conferma l’applicativo testa che si verifichino le seguenti opzioni:
| • | le due password devono corrispondere; |
| • | la nuova password deve soddisfare le caratteristiche di password complessa (la nuova password deve essere lunga almeno 8 caratteri e deve contenere almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola, un numero ed un simbolo); |
| • | l’operazione deve essere svolta entro 10 minuti, cioè il tempo che intercorre dall’apertura della pagina al click del pulsante “Vai”. |
Se l’operazione è avvenuta con successo, compare un messaggio a video (Password modificata con successo) a conferma del buon esito dalla reimpostazione password, dopodichè l’utente verà riportato alla pagina di Login.